1、思想道德禮儀規(guī)范培訓(xùn)
作為一名保潔員工,經(jīng)常會(huì)面對(duì)很多誘惑,比如經(jīng)常會(huì)見到貴重物品,經(jīng)常會(huì)碰到客戶遺落的貴重物品,作為一名專業(yè)而合格的保潔員工,要有很高的思想覺悟,需要專業(yè)而規(guī)范的處理流程。有些保潔員的工作場(chǎng)所,是比較莊重的,還要具備一定的妝容禮儀。在日常培訓(xùn)中,都要有這些培訓(xùn)內(nèi)容。
2、保潔崗位職責(zé)培訓(xùn)
保潔員崗位也是一個(gè)相當(dāng)重要的崗位,關(guān)乎企業(yè)或單位的形象和身體的健康。因此在保潔日常培訓(xùn)的時(shí)候,要把崗位職責(zé),崗位責(zé)任,落實(shí)到位。讓保潔員時(shí)刻清楚自己要干什么,應(yīng)該干什么,要干到什么程度。
3、保潔業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
一名專業(yè)的保潔員,需要具備專業(yè)的保潔技能。因此在保潔日常培訓(xùn)過程中,要對(duì)保潔流程、清潔注意事項(xiàng)、清潔過程技術(shù)要點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)。還要對(duì)保潔員對(duì)保潔工具的認(rèn)知、使用方法做專業(yè)的培訓(xùn),對(duì)清潔部位、清潔方法、清潔次數(shù)和清潔時(shí)間作專業(yè)的培訓(xùn)。
4、垃圾分類知識(shí)與技巧培訓(xùn)
保潔員在清理的時(shí)候會(huì)面對(duì)各種各樣的垃圾,因此保潔員要有基本垃圾分類專業(yè)知識(shí),在清潔的時(shí)候,就要把不同的垃圾先進(jìn)行分類,做到垃圾處理和堆放專業(yè)規(guī)范。
5、安全知識(shí)培訓(xùn)
任何工作都是要保證安全第一。因此在保潔日常培訓(xùn)內(nèi)容中,一定要對(duì)保潔過程中的相關(guān)安全知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),比如高空專業(yè)安全注意事項(xiàng),有毒有害垃圾處理過程中如何防止中毒安全知識(shí)培訓(xùn)等。
6、心理健康知識(shí)培訓(xùn)
保潔員這個(gè)工作崗位比較特殊,需要在大庭廣眾之下從事的比較底層而幸苦的工作,而且還需要在特殊的場(chǎng)所(如廁所),因此在日常培訓(xùn)中,要特別加強(qiáng)對(duì)員工心理方面的輔導(dǎo)和疏導(dǎo),讓員工保持健康的心理狀態(tài)積極樂觀地工作。